zpátky na hlavní stránku

Výpadky a chybová hlášení T-Zones

Vaše poznatky zasílejte prosím na ty_meloune@centrum.cz.

Na četné podněty návštěvníků shromažďuji na této podstránce chybová hlášení, jaká se vyskytnou na portálu T-Zones. Jelikož sám portál nenavštěvuji příliš často, prosím vážené návštěvníky o hlášení veškerých výpadků a chybových hlášení portálu. Zasílejte prosím spolu s hlášením také časový údaj, kdy jste na problém narazili. Díky! Shromažďovat údaje začínáme 30. lednem 2003.

02.02.2003
Po poledni byly problémy s načtením stránek a vyskytovaly se chyby.
15:44 - Chyba 500, přes tuto chybu se nedalo dostat do nabídky NASTAVENÍ.

01.02.2003
Kolem poledne: Chyba 500, jak vypadá viz níže.
Pan Jakub Harcuba odpoledne hlásí: 16:15 - opět chyba 500, 16:24 - problémy s připojením a navíc chyba:

Vážený uživateli,
litujeme, ale při zpracování Vašeho požadavku došlo k následující chybě: 
java.sql.SQLException: Io exception: The Network Adapter could not establish the connection
V případě přetrvávajících potíží pošlete, prosím, e-mail na adresu info@t-mobile.cz.

31.01.2003
Problémy s přístupem v ranních hodinách mezi šestou a sedmou. Pan Pavel Jiránek, který používá Mozillu, nám zaslal i obrázky PrintScreen se zobrazovanými hláškami. "Prvni obrazek je jen cast asi desetiminutoveho cekani na odezvu (funkcni pripojeni doklada komunikace se serverem seznam.cz - dole svitici monitory - takze pripojeni funguje). Na dalsim obrazku je odezva, kterou mi t-zones server poskytl (zadna data)," píše pan Jiránek. Při dalším požadavku zadaném už přes Internet Explorer se objevila jiná chyba, viz obrázek č. 3. Po třetím pokusu se zobrazilo "Stránku nelze zobrazit". A při následném pokusu se zobrazila chyba zpracování Java Scriptu.

Obrázky s chybovými hlášeními

30.01.2003
Podle informací našich návštěvníků měl portál T-Zones výpadek dvakrát - první kolem 10:00, druhý kolem 18:30 hodin. Zobrazovala se hlášení:

Chyba 500
Vnitřní chyba serveru 
Vážený uživateli,
litujeme, ale při zpracování Vašeho požadavku došlo k následující chybě: 
Při provádění Vašeho požadavku nastala blíže neurčená chyba a server nebyl schopen jej obsloužit.
Kontaktujte nás, prosím, na adrese info@t-mobile.cz a informujte nás o čase, kdy chyba nastala. Dále, prosím, uveďte své jméno, telefonní číslo, používaný prohlížeč, způsob Vašeho připojení k internetu a stručně popište Váš postup před tím, než došlo k chybě. Děkujeme.
Internal server error
Dear Customer,
the server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. 
Please contact info@t-mobile.cz and inform us of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

Níže uvedené hlášení se zobrazovalo ještě před 10:00:

Dotaz: registrační stránky t-zones vypadají takto :
JSP Error
Exception:
oracle.rdm.auth.GlobalAuthException: LDAP error: ldapwriter.rdm.cz:389
at java.lang.Throwable.(Compiled Code)
at java.lang.Exception.(Compiled Code)
at oracle.rdm.auth.GlobalAuthException.(Compiled Code)
at oracle.um.rdm.LdapNew.(Compiled Code)
at um.cs.checkStatusReg._jspService(Compiled Code)
at oracle.jsp.runtime.HttpJsp.service(Compiled Code)
at oracle.jsp.app.JspApplication.dispatchRequest(Compiled Code)
at oracle.jsp.JspServlet.doDispatch(Compiled Code)
at oracle.jsp.JspServlet.service(Compiled Code)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(Compiled Code)
at org.apache.jserv.JServConnection.processRequest(Compiled Code)
at org.apache.jserv.JServConnection.run(Compiled Code)
at java.lang.Thread.run(Compiled Code)

Dotaz diskutující na serveru Mobil.cz zaslal oddělení péče o zákazníky, kde mu bylo podle jeho slov sděleno, že je vše v pořádku.

zpátky na hlavní stránku